Conditions générales de vente et règlement intérieur

Qui sommes-nous ?

Chez-Pepito
7 rue Porte d’Alès
30000 Nîmes
Tel: +336 24 36 51 01
N° siret : 410 090 864 00043

Enregistré auprès de la Mairie de Nîmes
Classifié meublé de Tourisme 3 étoiles par le Ministère chargé au tourisme
L’adresse de notre site Web est : https://chez-pepito.com.

Conditions générales de vente et règlement intérieur de Chez-Pepito

Réservations

Il est recommandé à toute personne désireuse de loger Chez-Pepito de réserver à l’avance et d’obtenir l’accord du propriétaire. A l’occasion de toute réservation le client devra verser un acompte de 50 % du montant total (sauf délais trop court entre la réservation et la venue). Un récépissé de paiement de la caution sera envoyé par mail dès réception de l’acompte.

Pour l’acompte nous acceptons : chèques, PayPal, Lydia ou un virement bancaire.
Le contrat de location du meublé de tourisme est réputé conclu dès l’accord intervenu entre les parties, à la réservation.

Caution

Un chèque de caution de 500€ sera demandé à l’entrée dans l’appartement. Il ne sera jamais encaissé, sauf en cas de dégradation (voir « Dégradation »).

Modification de réservation et engagement

En cas d’interruption du séjour, il ne sera procédé à aucun remboursement. De même, en cas de départ anticipé, le séjour est dû dans sa totalité. Les retards à l’arrivée ou les départs anticipés ne peuvent en aucun cas donner lieu à remboursement. Toute annulation doit nous parvenir une semaine avant la date d’arrivée. Dépassé ce délai, la réservation est due. La non-présentation est considérée comme la prise effective de la chambre et l’acompte ne sera pas restitué.

Présentation

Toute personne désireuse de loger Chez-Pepito est tenue de faire connaître son identité et celle des personnes qui l’accompagnent. Le propriétaire a la liberté de ne pas recevoir les clients ayant un comportement bruyant ou incorrect, les clients dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public.

Accès à l’appartement

Le client ne peut introduire dans l’appartement des tierces personnes non connues par le propriétaire de la chambre d’hôtes, sauf autorisation de ce dernier. De même, le client ne peut louer une chambre pour un nombre de personnes supérieur à celui prévu par les règlements en vigueur. Les animaux domestiques ne sont acceptés qu’avec accord du propriétaire.

l’appartement est disponible à partir de 14h00 (jour d’arrivée) et doit être libéré avant 11h00 (jour de départ, sauf accord contraire du propriétaire). Attention, en cas de départ au-delà, une nuit supplémentaire vous sera facturée. Si vous désirez conserver l’appartement une nuit supplémentaire, le paiement de l’appartement doit être effectué avant 12h00, sous réserve de disponibilité. De plus votre appartement est prévue pour un nombre de personnes déterminé. Pour assurer les règles de sécurité de Chez-Pepito vous ne devez en aucun cas héberger des personnes supplémentaires.

Paiement

Le solde est payable dès la prise de possession des lieux. Chèque et espèces sont acceptés. Nous demandons à toute personne séjournant dans notre établissement de présenter une pièce d’identité pour les règlements par chèques. Dans le cas où vous ne pourriez pas nous fournir ce document, nous serions contraints de ne pas accéder à votre demande de location de chambre.

Une facture sera envoyée sur demande au client par email

Garage

Le garage privé et sécurisé ne fait en aucun cas partie de la location de l’appartement, il peut être loué comme un service indépendant et en fonction de sa disponibilité propre, sur demande spéciale du client.

Le garage individuel est dans le même immeuble au rez-de-chaussée, il est loué 10€ la journée, 40€ la semaine à partir de 4 jours.

Note : le rideau de fer est un peu lourd à soulever mais il est très solide et sécurisé, les dimensions d’entrée sont un peu étroites et nécessite de replier les rétroviseurs : ouverture du portail: largeur: 2,13m, hauteur: 2,20m. Tous dommages occasionné par l’entrée ou la sortie du garage est la responsabilité du client.

Interdictions

Pour des raisons de sécurité et pour le respect de chacun, il est formellement interdit de fumer dans tout l’appartement mais autorisé sur la terrasse. Conformément au décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006 fixant les conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif, fumer dans l’appartement ou l’escalier commun vous expose à une facturation supplémentaire de 50 €/jour ou à des poursuites judiciaires. Tout déclenchement intempestif de l’alarme incendie pour non-respect de cette disposition sera facturé 100 € pour frais de remise en service du système de sécurité incendie.

De même, il est interdit de fumer, cuisiner dans les chambres, d’y prendre des repas ou d’y apporter des boissons, ainsi que d’y faire sa lessive.

Pas de fête ou réunion bruyante autorisées dans l’appartement ou sur la terrasse. Une relation courtoise avec les occupants de l’immeuble est primordiale pour le bon déroulement du séjour.

Le tapage, même diurne, est interdit.

Pour le respect du repos des autres clients, veillez à ne pas claquer les portes ni à faire trop de bruit particulièrement entre 22h00 et 8h00. Tout bruit de voisinage lié au comportement d’une personne ou d’un animal sous sa responsabilité, pourra amener l’hôtelier à inviter le client à quitter l’établissement sans qu’il soit besoin de procéder à des mesures acoustiques, dès lors que le bruit engendré est de nature à porter atteinte à la tranquillité de la clientèle (art. R.1334-30 et R.1334-31 du Code de la Santé Publique). Un meublé de tourisme est un lieu de repos. Tout commerce y est formellement interdit.

Animaux

Les animaux sont acceptés, mais sous la responsabilité de leur propriétaire. Le tarif par animal est de 4 €/nuitée. Merci de nous prévenir avant la confirmation de la réservation.

Responsabilités

Les enfants et les animaux sont sous l’entière responsabilité du client.

Nous déclinons toute responsabilité pour vos bagages ou objets déposés dans l’appartement, sur la terrasse ou les espaces publics.

Sécurité

Pour votre sécurité, la cage d’escalier de l’immeuble est équipée de vidéo-protection. Par respect de la vie privée des autres occupants de l’immeuble, les clients n’ont en aucun cas accès à un éventuel visionnage des éléments enregistrés par la vidéo.

Dégradation

Le client doit  respecter les lieux ainsi que la décoration de l’appartement et de la terrasse. En cas de problème, le client devra engager sa responsabilité civile. En cas de dégradation, chez-Pepito se réserve le droit de facturer au client le coût de réparation ou de remplacement. Il en est de même pour toute infraction constatée après le départ du client. L’intégralité de la caution sera débité, la différence sera déduite ou augmentée suivant les factures occasionnées et la difference restituée ou demandée au client. Il en va de même pour le mobilier et les plantes sur la terrasse.

Départ

Le locataire s’engage à rendre le meublé, à son départ, aussi propre et rangé qu’il l’aura trouvé à son arrivée.

Les clefs doivent être remises au moment du départ. En cas de perte des clefs, le client s’engage au remboursement intégral du double des clefs. Il s’agit de serrures spéciales numérotées onéreuses à refaire.

Au moment de son départ, il est interdit au client d’emporter un objet quel qu’il soit, appartenant à Chez-Pepito.

Les clients devront signaler toute casse ou dégradation avant de quitter les lieux. Un arrangement à l’amiable, sans encaissement de la caution, peut être appliqué pour tout règlement sur place avant le départ.

Le chèque de caution sera rendu intégralement après inspection des lieux.

Affaires oubliées

Les objets laissés ou abandonnés pourront être vendus dans les conditions prévues par la loi du 31 mars 1896. En cas d’oubli les frais de renvoi seront à la charge du client, plus une majoration de 30€ pour le temps passé.

Acceptation du règlement

Le règlement intérieur de Chez-Pepito s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraîne l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur de la maison

Règlement pour le site Internet Chez-Pepito

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.